Domande frequenti, risposte dirette.

Trenta secondi, cronometro alla mano:

1. Vada sulla pagina di iscrizione e inserisca la sua email e una password (almeno 8 caratteri, di cui 1 cifra e 1 maiuscola).
2. Confermi: inizia automaticamente con 14 giorni di prova Pro + 100 Token 🪙 in omaggio — e nessun addebito al termine della prova.
3. Crei subito il suo primo Quiz.

Al termine della prova, se non ha scelto alcun abbonamento, passa semplicemente al piano gratuito — per iniziare non è richiesta alcuna carta di credito. Veda anche come creare il suo primo Quiz. Ha domande? Contattarci.

Password smarrita? Niente è perduto:

1. Nella pagina di accesso, clicchi su «Password dimenticata?».
2. Inserisca l'email del suo account: riceverà un link di reimpostazione sicuro.
3. Clicchi sul link e scelga una nuova password (almeno 8 caratteri, 1 cifra, 1 maiuscola).

Per la sua sicurezza, il link scade dopo un tempo limitato. Non ha ricevuto nulla? Controlli la posta indesiderata, poi ci contatti se il problema persiste.

Da Impostazioni > Account, in tre mosse:

1. Inserisca il nuovo indirizzo email.
2. Confermi con la sua password attuale — la sicurezza prima di tutto.
3. Al nuovo indirizzo arriva un'email di convalida: clicchi sul link per completare la modifica.

Finché il nuovo indirizzo non è convalidato, quello precedente resta attivo. I suoi Quiz, i suoi Studenti e i suoi Token non si spostano di un pixel. Le serve aiuto? Contattarci.

Può eliminare il suo account in qualsiasi momento da Impostazioni > Account > Elimina il mio account.

• L'eliminazione attiva il suo diritto all'oblio: i suoi dati personali vengono cancellati definitivamente a G+30.
• Entro questo termine, può cambiare idea contattandoci.
• I suoi Quiz, Studenti e statistiche vengono cancellati allo scadere del termine.

I Token non utilizzati e un eventuale abbonamento in corso non vengono rimborsati; si ricordi di annullare il suo abbonamento prima. Per saperne di più, veda esercitare il diritto all'oblio.

Il suo primo Quiz può essere pronto prima che finisca il caffè:

1. Dalla sua dashboard, clicchi su «Nuovo Quiz».
2. Gli dia un titolo e scelga una materia.
3. Aggiunga le sue domande una a una — oppure descriva il suo corso e lasci che l'IA generi le domande per lei, a 1 🪙 / domanda (veda quale modello di IA viene utilizzato). Mantiene il controllo: tutto è modificabile prima della pubblicazione.
4. Salvi: il suo Quiz è pronto a partire verso i suoi Studenti.

Poi lo distribuisca come compito a casa oppure lo avvii in sessione Live davanti alla classe. Per la condivisione, veda come invitare i suoi Studenti.

Il numero massimo di domande per Quiz dipende dal suo piano:

• Piano gratuito: 30 domande per Quiz.
• Starter: 50 domande per Quiz.
• Pro: 100 domande per Quiz.

Anche il numero di Quiz attivi e di Studenti per Quiz varia in base al piano. Un limite raggiunto non è mai un muro: può passare al piano superiore quando vuole, con un clic. Vedere le tariffe per un confronto dettagliato.

Un buon Quiz merita di essere riutilizzato — inutile ricreare tutto:

1. Nell'elenco dei suoi Quiz, apra il menu «…» del Quiz interessato.
2. Clicchi su «Duplica».
3. Viene creata una copia completa (titolo, domande, risposte, opzioni), che può rinominare e adattare liberamente — perfetto per declinare lo stesso Quiz su due classi diverse.

La duplicazione è gratuita e non consuma alcun Token. Da notare: la copia rientra nella sua quota di Quiz attivi in base al piano. Vedere le tariffe.

Skolina offre una protezione anti-copiatura passiva, rispettosa dei suoi Studenti:

• Rilevamento del cambio di scheda e della perdita di focus: se uno Studente lascia la pagina del Quiz, l'evento viene segnalato nelle sue statistiche.
• Nessuna webcam, nessuno schermo intero forzato: la informiamo, non sorvegliamo.

L'obiettivo è darle un'indicazione affidabile, mai trasformare il suo Quiz in un interrogatorio. Può attivare o disattivare queste opzioni Quiz per Quiz, nelle sue impostazioni. Ha domande? Contattarci.

Skolina propone tre piani per i Docenti:

• Piano gratuito — 0 €: 5 Quiz attivi, 30 domande/Quiz, 30 Studenti/Quiz, 1 sessione Live/mese (capacità 10 Studenti), 0 classi.
• Starter — 7,99 €/mese: 25 Quiz, 50 domande/Quiz, 200 Studenti/Quiz, 10 Live/mese (capacità 50), 10 classi.
• Pro — 16,99 €/mese: Quiz illimitati, 100 domande/Quiz, 1.000 Studenti/Quiz, Modalità Live, 50 classi.

E all'iscrizione tutti iniziano con 14 giorni di prova Pro + 100 Token 🪙 in omaggio, senza carta di credito. Anche il suo Istituto può dotare l'intero corpo docente: veda l'offerta Istituto. Vedere le tariffe per tutti i dettagli.

Il Token 🪙 è la valuta interna di Skolina: paga solo ciò che consuma davvero risorse.

• 1 🪙 per ogni domanda generata dall'IA — mai di più, mai costi nascosti.
• 1 🪙 per ogni email di invito inviata a uno Studente.
• 50 🪙 per ogni sessione Live.

Tutto il resto è gratuito: le esportazioni PDF ed Excel non costano alcun Token. All'iscrizione riceve 100 Token in omaggio, poi 50 Token ricaricati ogni mese con il piano gratuito. Quando il saldo cala, può acquistare un pacchetto di Token. Veda anche quanto costa una sessione Live.

Saldo di Token in rosso? Ricarichi in pochi clic:

1. Vada in Impostazioni > Token (oppure clicchi sul suo saldo in alto nello schermo).
2. Scelga un pacchetto: da 3,99 € a 59,99 € in base alle sue esigenze.
3. Paghi online in modo sicuro: i Token vengono accreditati immediatamente.

I pacchetti sono acquisti una tantum — nessun abbonamento, nessun rinnovo — e restano validi 12 mesi. Per capire come si usano i Token, veda che cos'è un Token. Vedere le tariffe.

Può disdire il suo abbonamento Starter o Pro in qualsiasi momento, senza doverne indicare il motivo:

1. Vada in Impostazioni > Abbonamento.
2. Clicchi su «Annulla abbonamento».
3. Il suo piano resta attivo fino alla fine del periodo già pagato, poi passa automaticamente al piano gratuito.

Nessun costo di disdetta, nessun rinnovo a sorpresa, nessuna email per farla sentire in colpa. I Token già acquistati restano validi 12 mesi. Per confrontare i piani, vedere le tariffe.

Tutte le sue fatture la aspettano nella sua area personale:

1. Apra Impostazioni > Fatturazione.
2. Vi troverà lo storico dei suoi abbonamenti e dei suoi acquisti di pacchetti di Token.
3. Clicchi su una riga per scaricare la fattura in formato PDF.

Le fatture sono conformi alla normativa francese e pronte per la sua contabilità — o per un rimborso da parte del suo Istituto. Manca una fattura? Contattarci.

Due modi semplici per far entrare i suoi Studenti, senza attriti:

• Link o QR code: condivida il link del Quiz oppure proietti il QR code alla lavagna. I suoi Studenti scansionano e partecipano immediatamente — gratis, senza Token, senza app da installare.
• Email di invito: invii un invito nominativo via email (1 🪙 per ogni email inviata).

Non è richiesto alcun account lato Studente (veda gli Studenti hanno bisogno di un account). Per gestire un gruppo intero, veda importare una classe.

No, i suoi Studenti non hanno bisogno di alcun account.

• Partecipano a un Quiz tramite un link o un QR code, in pochi secondi, da qualsiasi dispositivo.
• Si identificano semplicemente, così lei ritrova ogni elaborato nel suo monitoraggio.
• Non viene raccolto alcun dato superfluo sugli Studenti.

Risultato: zero password dimenticate all'inizio dell'ora e la privacy dei minori rispettata (veda dati ospitati in Europa). Per invitarli, veda come invitare i suoi Studenti.

Il suo elenco di Studenti esiste già da qualche parte — non lo ridigiti:

1. Vada in Le mie classi > Nuova classe.
2. Scelga l'importazione tramite file CSV o tramite copia-incolla (uno Studente per riga).
3. Controlli l'anteprima, poi confermi: la classe viene creata ed è riutilizzabile su tutti i suoi Quiz dell'anno.

Il numero di classi disponibili dipende dal suo piano (10 classi con Starter, 50 con Pro; 0 con il piano gratuito). Vedere le tariffe per un confronto.

La generazione delle domande si basa su OpenAI, con il modello GPT-4o-mini (api.openai.com).

• Ogni domanda generata costa 1 🪙 — mai costi nascosti.
• Mantiene sempre il controllo: le domande generate sono modificabili ed eliminabili prima della pubblicazione.

L'IA prepara con lei, non al posto suo: rilegga sempre i contenuti prima di proporli ai suoi Studenti — il Docente è lei. Per il trattamento dei dati, veda i miei dati vengono inviati a OpenAI.

Quando utilizza la generazione tramite IA, il testo necessario alla creazione delle domande (l'argomento o il contenuto che fornisce) transita sui server di OpenAI, situati negli Stati Uniti, nell'ambito di un accordo sul trattamento dei dati (DPA).

• Questo riguarda solo la generazione IA, attivata da una sua azione esplicita.
• Tutto il resto — i suoi Quiz, Studenti, account, statistiche — è ospitato in Europa (OVH/Scaleway) e non ne esce.

Non utilizza l'IA? Allora nulla, assolutamente nulla, viene trasmesso a OpenAI. Veda anche dati ospitati in Europa. Ha domande? Contattarci.

La modalità Live è il suo Quiz giocato in diretta, con tutta la classe insieme:

1. Apra il Quiz desiderato e clicchi su «Avvia il Live».
2. Scelga una delle 4 modalità: Classica, Squadre, Sopravvivenza o Sondaggio istantaneo.
3. Proietti il codice mostrato sullo schermo: i suoi Studenti partecipano senza account, in pochi secondi.
4. Avvii: le domande si susseguono, la classifica si aggiorna in diretta e persino gli Studenti in fondo alla classe alzano la testa.

La capacità di Studenti dipende dal suo piano (10 con il gratuito, 50 con Starter, 200 con Pro). Veda quanto costa una sessione Live.

Una sessione Live costa 50 🪙, indipendentemente dal numero di domande o di Studenti partecipanti — la tariffa non cambia a partita in corso.

• Il numero di sessioni incluse varia in base al piano: 1/mese con il piano gratuito, 10/mese con Starter, illimitate con Pro.
• Anche la capacità massima di Studenti per sessione dipende dal piano (10 / 50 / 200).

Può ricaricare il suo saldo in qualsiasi momento con un pacchetto di Token. Vedere le tariffe per confrontare i piani.

Sì. L'intera piattaforma Skolina è ospitata nell'Unione europea (OVH/Scaleway) e conforme al GDPR in contesto scolastico.

• I suoi account, Quiz, classi, Studenti e statistiche restano in Europa.
• Solo la generazione tramite IA fa transitare il testo del suo corso attraverso OpenAI (USA), esclusivamente su sua azione (veda i miei dati vengono inviati a OpenAI).
• Gli Studenti di età inferiore ai 15 anni rientrano nel consenso dei genitori, in conformità alla normativa.

Per esercitare i suoi diritti, veda esercitare il diritto all'oblio. Contattarci per qualsiasi domanda sul GDPR.

Può richiedere la cancellazione definitiva dei suoi dati in qualsiasi momento:

1. Vada in Impostazioni > Account > Elimina il mio account (veda eliminare il mio account).
2. L'eliminazione avvia una cancellazione definitiva dei suoi dati personali a G+30.
3. Entro questo termine, può tornare indietro contattandoci.

I suoi Studenti dispongono degli stessi diritti; può anche eliminare i loro dati dalle sue classi. Per qualsiasi richiesta specifica relativa al GDPR, contattarci.

Lo scenario migliore possibile: tutti gli elaborati vengono ricalcolati automaticamente.

• Un refuso nel testo di una domanda, una risposta corretta spuntata per errore? Corregga la domanda: i voti di tutti gli Studenti che hanno già risposto vengono rivalutati istantaneamente.
• Nessuno Studente viene penalizzato per un errore di digitazione, nessuna ripresa manuale degli elaborati.

È il vantaggio di una correzione calcolata in continuo anziché fissata al momento della consegna. Per creare il suo Quiz, veda come creare il suo primo Quiz.

Sì, ed è fatto apposta. L'offerta Istituto riunisce gli account di tutti i Docenti:

• Account centralizzati: un pacchetto base con postazioni Docente incluse, postazioni aggiuntive a tariffa decrescente.
• Un'unica fattura, pagabile tramite buono d'ordine — il classico iter della sua amministrazione.
• Monitoraggio degli utilizzi da parte dell'Istituto, senza intaccare la libertà didattica di ciascuno.

A partire da 500 Docenti, prepariamo un preventivo su misura. Ne parli con la sua dirigenza, oppure ci contatti — le risponde una persona reale. Vedere le tariffe.