Veelgestelde vragen, directe antwoorden.
Ja, nee, absoluut — alles wat u wilt weten voordat u uw eerste Quiz maakt.
Hoe stel ik mijn wachtwoord opnieuw in?
Wachtwoord kwijt? Er is niets verloren:
- Klik op de inlogpagina op "Wachtwoord vergeten?".
- Voer het e-mailadres van uw account in: u ontvangt een beveiligde herstellink.
- Klik op de link en kies een nieuw wachtwoord (minimaal 8 tekens, 1 cijfer, 1 hoofdletter).
Voor uw veiligheid verloopt de link na een beperkte tijd. Niets ontvangen? Controleer uw ongewenste e-mail (spam) en neem contact met ons op als het probleem aanhoudt.
Hoe wijzig ik het e-mailadres van mijn account?
Via Instellingen > Account, in drie stappen:
- Voer het nieuwe e-mailadres in.
- Bevestig met uw huidige wachtwoord — de veiligheid vereist dat.
- Er komt een verificatie-e-mail binnen op het nieuwe adres: klik op de link om te bevestigen.
Zolang het nieuwe adres niet is geverifieerd, blijft het oude actief. Uw Quizzen, uw Leerlingen en uw Tokens verschuiven geen millimeter. Hulp nodig? Neem contact met ons op.
Hoe verwijder ik mijn account?
U kunt uw account op elk moment verwijderen via Instellingen > Account > Mijn account verwijderen.
- De verwijdering activeert uw recht op vergetelheid: uw persoonsgegevens worden definitief gewist op D+30.
- Tijdens deze periode kunt u zich bedenken door contact met ons op te nemen.
- Uw Quizzen, Leerlingen en statistieken worden na afloop van deze periode gewist.
Ongebruikte Tokens en een eventueel lopend abonnement worden niet terugbetaald; denk eraan om vooraf uw abonnement op te zeggen. Meer weten? Zie het recht op vergetelheid uitoefenen.
Hoe maak ik mijn eerste Quiz aan?
Uw eerste Quiz kan klaar zijn voordat uw koffie op is:
- Klik op uw dashboard op "Nieuwe Quiz".
- Geef hem een titel en kies een vak.
- Voeg uw vragen één voor één toe — of beschrijf uw cursus en laat de AI de vragen voor u genereren, voor 1 🪙 / vraag (zie welk AI-model wordt gebruikt). U houdt de controle: alles is aanpasbaar vóór verspreiding.
- Sla op: uw Quiz is klaar om naar uw Leerlingen te gaan.
Verspreid hem daarna als huiswerk of start hem als Live-sessie voor de klas. Voor het delen, zie hoe u uw Leerlingen uitnodigt.
Hoeveel vragen kan ik in een Quiz zetten?
Het maximale aantal vragen per Quiz hangt af van uw abonnement:
- Gratis abonnement: 30 vragen per Quiz.
- Starter: 50 vragen per Quiz.
- Pro: 100 vragen per Quiz.
Het aantal actieve Quizzen en Leerlingen per Quiz verschilt ook per abonnement. Een bereikte limiet is nooit een muur: u schakelt op elk gewenst moment over naar een hoger abonnement, met één klik. Bekijk de tarieven voor een gedetailleerde vergelijking.
Hoe dupliceer ik een bestaande Quiz?
Een goede Quiz verdient het om nog eens gebruikt te worden — u hoeft niet alles opnieuw te maken:
- Open in de lijst met uw Quizzen het menu "…" van de betreffende Quiz.
- Klik op "Dupliceren".
- Er wordt een volledige kopie gemaakt (titel, vragen, antwoorden, opties), die u vrij kunt hernoemen en aanpassen — ideaal om hetzelfde proefwerk aan te passen voor twee verschillende klassen.
Dupliceren is gratis en verbruikt geen enkele Token. Let op: de kopie telt mee in uw quota voor actieve Quizzen, afhankelijk van uw abonnement. Bekijk de tarieven.
Welke opties voor fraudepreventie zijn beschikbaar?
Skolina biedt een passieve fraudepreventie die uw Leerlingen respecteert:
- Detectie van tabbladwissels en van focusverlies: als een Leerling de Quiz-pagina verlaat, wordt de gebeurtenis gemeld in uw statistieken.
- Geen webcam, geen gedwongen volledig scherm: we informeren u, we surveilleren niet.
Het doel is u een betrouwbare indicatie te geven, nooit om uw Quiz in een verhoorkamer te veranderen. U schakelt deze opties per Quiz in of uit, in de instellingen ervan. Vragen? Neem contact met ons op.
Welke abonnementen zijn beschikbaar?
Skolina biedt drie abonnementen voor Docenten:
- Gratis abonnement — € 0: 5 actieve Quizzen, 30 vragen/Quiz, 30 Leerlingen/Quiz, 1 Live-sessie/maand (capaciteit 10 Leerlingen), 0 klassen.
- Starter — € 7,99/maand: 25 Quizzen, 50 vragen/Quiz, 200 Leerlingen/Quiz, 10 Live/maand (capaciteit 50), 10 klassen.
- Pro — € 16,99/maand: onbeperkt Quizzen, 100 vragen/Quiz, 1.000 Leerlingen/Quiz, Live-modus, 50 klassen.
En bij registratie start iedereen met 14 dagen Pro-proefperiode + 100 gratis Tokens 🪙, zonder betaalgegevens. Uw Instelling kan ook het hele team uitrusten: zie het aanbod voor Instellingen. Bekijk de tarieven voor alle details.
Wat is een Token 🪙 en waarvoor dient het?
De Token 🪙 is de interne valuta van Skolina: u betaalt alleen voor wat daadwerkelijk resources verbruikt.
- 1 🪙 per vraag die door de AI wordt gegenereerd — nooit meer, nooit verborgen kosten.
- 1 🪙 per uitnodigingsmail naar een Leerling.
- 50 🪙 per Live-sessie.
Al het overige is gratis: de PDF- en Excel-exports kosten geen enkele Token. Bij registratie ontvangt u 100 gratis Tokens, daarna worden er elke maand 50 Tokens bijgeschreven op het gratis abonnement. Als het saldo laag wordt, kunt u een Tokenpakket kopen. Zie ook hoeveel een Live-sessie kost.
Hoe koop ik een Tokenpakket?
Tokensaldo in het rood? Vul het bij in een paar klikken:
- Ga naar Instellingen > Tokens (of klik op uw saldo bovenaan het scherm).
- Kies een pakket: van € 3,99 tot € 59,99 naargelang uw behoeften.
- Betaal veilig online: de Tokens worden onmiddellijk bijgeschreven.
De pakketten zijn eenmalige aankopen — geen abonnement, geen verlenging — en blijven 12 maanden geldig. Om het gebruik van Tokens te begrijpen, zie wat is een Token. Bekijk de tarieven.
Hoe zeg ik mijn abonnement op?
U kunt uw Starter- of Pro-abonnement op elk moment opzeggen, zonder opgaaf van reden:
- Ga naar Instellingen > Abonnement.
- Klik op "Abonnement opzeggen".
- Uw abonnement blijft actief tot het einde van de reeds betaalde periode, daarna schakelt u automatisch over naar het gratis abonnement.
Geen opzegkosten, geen onverwachte verlenging, geen schuldopwekkende e-mails. Uw reeds gekochte Tokens blijven 12 maanden geldig. Om de abonnementen te vergelijken, bekijk de tarieven.
Waar vind ik mijn facturen?
Al uw facturen staan klaar in uw omgeving:
- Open Instellingen > Facturatie.
- Daar vindt u de geschiedenis van uw abonnementen en uw aankopen van Tokenpakketten.
- Klik op een regel om de factuur als PDF te downloaden.
De facturen voldoen aan de Franse regelgeving en zijn klaar voor uw boekhouding — of voor een vergoeding door uw Instelling. Ontbreekt er een factuur? Neem contact met ons op.
Hoe nodig ik mijn Leerlingen uit voor een Quiz?
Twee eenvoudige manieren om uw Leerlingen zonder gedoe binnen te halen:
- Link of QR-code: deel de link van de Quiz of projecteer de QR-code op het bord. Uw Leerlingen scannen en doen meteen mee — gratis, zonder Token, zonder app om te installeren.
- Uitnodigingsmail: verstuur een persoonlijke uitnodiging per e-mail (1 🪙 per verzonden e-mail).
Aan de kant van de Leerling is geen account nodig (zie hebben Leerlingen een account nodig). Om een hele groep te beheren, zie een klas importeren.
Moeten mijn Leerlingen een account aanmaken?
Nee, uw Leerlingen hebben geen account nodig.
- Ze doen mee aan een Quiz via een link of een QR-code, in enkele seconden, vanaf elk apparaat.
- Ze identificeren zich eenvoudig, zodat u elke inzending terugvindt in uw overzicht.
- Er worden geen overbodige gegevens over de Leerlingen verzameld.
Resultaat: geen enkel vergeten wachtwoord aan het begin van de les, en de privacy van minderjarigen gerespecteerd (zie gegevens gehost in Europa). Om ze uit te nodigen, zie hoe u uw Leerlingen uitnodigt.
Hoe importeer ik een klas met Leerlingen?
Uw lijst met Leerlingen bestaat al ergens — typ die niet opnieuw over:
- Ga naar Mijn klassen > Nieuwe klas.
- Kies de import via CSV-bestand of via kopiëren-plakken (één Leerling per regel).
- Controleer het voorbeeld en bevestig: de klas is aangemaakt en herbruikbaar op al uw Quizzen van het jaar.
Het aantal beschikbare klassen hangt af van uw abonnement (10 klassen bij Starter, 50 bij Pro; 0 bij het gratis abonnement). Bekijk de tarieven om te vergelijken.
Welk AI-model wordt gebruikt om de vragen te genereren?
Het genereren van vragen steunt op OpenAI, met het model GPT-4o-mini (api.openai.com).
- Elke gegenereerde vraag kost 1 🪙 — nooit verborgen kosten.
- U houdt altijd de controle: de gegenereerde vragen zijn aanpasbaar en verwijderbaar vóór verspreiding.
De AI bereidt samen met u voor, niet in uw plaats: lees de inhoud altijd na voordat u die aan uw Leerlingen voorlegt — u bent de Docent. Voor de gegevensverwerking, zie worden mijn gegevens naar OpenAI verstuurd.
Worden mijn gegevens naar OpenAI verstuurd?
Wanneer u de AI-generatie gebruikt, gaat de tekst die nodig is om de vragen te maken (het onderwerp of de inhoud die u aanlevert) via de servers van OpenAI, gevestigd in de Verenigde Staten, in het kader van een verwerkersovereenkomst (DPA).
- Dit betreft uitsluitend de AI-generatie, geactiveerd door uw expliciete actie.
- Al het overige — uw Quizzen, Leerlingen, accounts, statistieken — wordt gehost in Europa (OVH/Scaleway) en blijft daar.
Gebruikt u de AI niet? Dan wordt er niets, werkelijk niets, naar OpenAI verstuurd. Zie ook gegevens gehost in Europa. Een vraag? Neem contact met ons op.
Hoe start ik een Live-sessie?
De Live-modus is uw Quiz live gespeeld, de hele klas tegelijk:
- Open de gewenste Quiz en klik op "Live starten".
- Kies een van de 4 modi: Klassiek, Teams, Survival of Directe peiling.
- Projecteer de code die op het scherm verschijnt: uw Leerlingen doen zonder account mee, in enkele seconden.
- Start: de vragen volgen elkaar op, de ranglijst wordt live weergegeven en zelfs de achterste rij kijkt op.
De capaciteit aan Leerlingen hangt af van uw abonnement (10 bij gratis, 50 bij Starter, 200 bij Pro). Zie hoeveel een Live-sessie kost.
Hoeveel Tokens kost een Live-sessie?
Een Live-sessie kost 50 🪙, ongeacht het aantal vragen of deelnemende Leerlingen — het tarief verandert niet tijdens het spel.
- Het aantal inbegrepen sessies verschilt per abonnement: 1/maand bij het gratis abonnement, 10/maand bij Starter, onbeperkt bij Pro.
- De maximale capaciteit aan Leerlingen per sessie hangt ook af van het abonnement (10 / 50 / 200).
U kunt uw saldo op elk moment aanvullen via een Tokenpakket. Bekijk de tarieven om de abonnementen te vergelijken.
Worden mijn gegevens in Europa gehost?
Ja. Het volledige Skolina-platform wordt gehost in de Europese Unie (OVH/Scaleway) en is AVG-conform in een onderwijscontext.
- Uw accounts, Quizzen, klassen, Leerlingen en statistieken blijven in Europa.
- Alleen de AI-generatie laat de tekst van uw cursus via OpenAI (VS) lopen, uitsluitend op uw actie (zie worden mijn gegevens naar OpenAI verstuurd).
- Leerlingen jonger dan 15 jaar vallen onder ouderlijke toestemming, conform de regelgeving.
Om uw rechten uit te oefenen, zie het recht op vergetelheid uitoefenen. Neem contact met ons op voor elke AVG-vraag.
Hoe oefen ik mijn recht op vergetelheid uit?
U kunt op elk moment verzoeken om de definitieve verwijdering van uw gegevens:
- Ga naar Instellingen > Account > Mijn account verwijderen (zie mijn account verwijderen).
- De verwijdering leidt tot het definitief wissen van uw persoonsgegevens op D+30.
- Tijdens deze periode kunt u de beslissing terugdraaien door contact met ons op te nemen.
Uw Leerlingen hebben dezelfde rechten; u kunt ook hun gegevens verwijderen vanuit uw klassen. Voor elk specifiek AVG-verzoek, neem contact met ons op.
Wat gebeurt er als ik een vraag wijzig na verspreiding?
Het best mogelijke scenario: alle inzendingen worden automatisch herberekend.
- Een typefout in een vraagstelling, een goed antwoord verkeerd aangevinkt? Corrigeer de vraag: de cijfers van alle Leerlingen die al hebben geantwoord, worden onmiddellijk opnieuw beoordeeld.
- Geen enkele Leerling wordt bestraft voor een invoerfout, en er is geen handmatige herbeoordeling van de inzendingen.
Dat is het voordeel van een beoordeling die doorlopend wordt berekend in plaats van vastgezet bij het inleveren. Om uw Quiz aan te maken, zie hoe u uw eerste Quiz aanmaakt.
Kan mijn Instelling het hele onderwijsteam uitrusten?
Ja, en daar is het voor bedoeld. Het aanbod Instelling bundelt de accounts van alle Docenten:
- Gecentraliseerde accounts: een basispakket met Docentplaatsen inbegrepen, aanvullende plaatsen tegen een degressief tarief.
- Eén enkele factuur, betaalbaar op inkooporder — het klassieke traject van uw administratie.
- Gebruiksoverzicht door de Instelling, zonder te raken aan ieders pedagogische vrijheid.
Vanaf 500 Docenten stellen wij een offerte op maat op. Bespreek het met uw directie, of breng ons in contact — een mens antwoordt. Bekijk de tarieven.
Geen enkele vraag komt overeen met uw zoekopdracht.
Hebt u uw antwoord niet gevonden?
Schrijf ons: een mens antwoordt u binnen 48 werkuren.
Gratis · Zonder creditcard
Hoe maak ik een account aan?
Dertig seconden, met de stopwatch in de hand:
Aan het einde van de proefperiode schakelt u, als u geen abonnement hebt gekozen, gewoon over naar het gratis abonnement — u hoeft geen betaalgegevens op te geven om te starten. Zie ook hoe u uw eerste Quiz aanmaakt. Een vraag? Neem contact met ons op.